ट्रेन में सफर करने के दौरान आपने अक्सर देखा होगा कि कुछ लोग टीटी के पास मंडराते आते रहते हैं। यह वही लोग होते हैं जो वेटिंग टिकट लेकर ट्रेन में चढ़ते हैं या फिर कितना लोग के पास आरएसी टिकट होता है। लोग अपने टिकट कंफर्म कराने के लिए टीटी के पास मंडराते रहते हैं।
कई बार लोग इसके कारण परेशान होते हैं और कई बार तो ऐसा देखा जाता है कि रिश्वत लेने के बाद ही उनका टिकट कंफर्म नहीं हो पाता है ।अब इस व्यवस्था को पूरी तरह से बदल दिया गया है। अब बिना टीटीई के चक्कर लगाए आसानी से टिकट कंफर्म हो जाएगा।
इस नई सुविधा के लिए सभी टीटीई को हैंड हेल्ड टर्मिनल डिवाइस से लैस कर दिया गया है। अकेले आगरा के रेलवे स्टेशन पर 144 टीटीई को इस डिवाइस से लैस कर दिया गया है।
यात्रियों की सुविधाओं में बढ़ोतरी करने के लिए आगरा रेल मंडल में चलती ट्रेन में भी आसानी से टिकट कंफर्म कराने की सुविधा शुरू की जाएगी।बता दें कि शुरुआती चरण में इस सुविधा को केवल प्रीमियम ट्रेनों में शुरू किया गया था। वहीं अब सभी तरह की ट्रेनों यात्री इस सुविधा का लाभ ले सकते हैं।
सीनियर डीसीएम अमन वर्मा का कहना है कि टिकट चेकिंग करने वाले टीटीई को अब नए गैजेट के साथ एचएचटी डिवाइस दिए गए हैं। इसे आरक्षण चार्ट के साथ लोड किया जाएगा। आगरा फोर्ट स्टेशन के साथ-साथ कई तरह के स्टेशन पर या बड़ी सुविधा शुरू की जाएगी ताकि यात्रियों को सफर करने के दौरान किसी भी तरह की परेशानी का सामना नहीं करना पड़े। इस सुविधा के अंतर्गत यात्री का टिकट अपने आप कंफर्म हो जाएगा।